I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE DOCTOS CONSULTORA
En DOCTOS Consultora (en adelante, «DOCTOS»), con sede en Resistencia, Chaco, República
Argentina y portal web en www.doctosconsultora.com reconocemos el valor crítico, la
confidencialidad y la sensibilidad de los datos personales e información técnica confiados por
nuestros clientes, peritos, compañías aseguradoras, estudios jurídicos y usuarios web.
- Marco Normativo Aplicable
La presente Política de Privacidad se rige en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de
Datos Personales N.o 25.326 de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.o
1558/2001, las normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información
Pública (AAIP) y los estándares internacionales en materia de reserva probatoria e ingeniería
forense. - Datos e Información Objeto de Tratamiento
DOCTOS recolecta y procesa únicamente la información técnica y personal estrictamente
requerida para la prestación eficaz de sus servicios. La información se clasifica en:
- Información de Contacto y Licenciamiento: Nombre, apellido, DNI/CUIT, profesión,
domicilio legal, correo electrónico, número telefónico y datos institucionales
requeridos para el alta de licencias de software (ej. RACTT, solicitudes de
prueba/demostración de software de simulación) y facturación. - Información Evidencial y Pericial de Casos: Actas policiales, peritajes mecánicos,
relevamientos planimétricos, fotografías, grabaciones de seguridad, datos de
telemetría, datos del vehículo (VIN, masa, deformaciones) y todo elemento probatorio
sometido a análisis forense. - Información de Navegación Técnica: IP, registros de cookies técnicas indispensables
para el funcionamiento del portal web y solicitudes de presupuesto.
- Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos e información recopilados por DOCTOS Consultora serán utilizados exclusivamente
para los siguientes fines legítimos: - Elaboración de informes técnicos de investigación y reconstrucción analítica de
accidentes de tráfico aplicando metodologías normadas (SAE – Society of Automotive
Engineers, física newtoniana y estadística). - Desarrollo y parametrización de modelos de simulación numérica computarizada y
animaciones 3D de alta precisión. - Gestión, tramitación, activación y soporte técnico de licencias de software de
reconstrucción y simulación. - Atención de consultas comerciales, cotizaciones de peritajes y envío de información
técnica o capacitaciones solicitadas por el usuario. - Cumplimiento de obligaciones legales, contables e impositivas.
- Confidencialidad y Protocolos de Seguridad Forense
- Secreto Profesional: Todo el personal de DOCTOS está sujeto a estrictos compromisos
contractuales de confidencialidad respecto de los casos y archivos analizados. - Seguridad Digital: Implementamos medidas técnicas conforme a la Disposición AAIP
N.o 11/2006 (cifrado de archivos, almacenamiento en servidores seguros con control
de acceso restrictivo y copias de respaldo protegidas). - Cadena de Custodia: La evidencia digital se procesa bajo protocolos que aseguran su
integridad y validez ante instancias judiciales o extrajudiciales.
- Cesión de Datos a Terceros
DOCTOS Consultora no vende, alquila ni comercializa bajo ninguna circunstancia datos
personales o información de expedientes a terceros. La información solo podrá ser revelada:
- Por orden judicial o requerimiento expreso de autoridad competente conforme a
derecho. - A proveedores de infraestructura tecnológica (servidores de correo, plataformas de
gestión de licencias o pasarelas de pago) indispensables para la ejecución del servicio y
bajo acuerdos de confidencialidad equivalentes. - A las partes contratantes del peritaje o sus apoderados debidamente acreditados.
- Derechos de los Titulares de Datos (Derechos ARCO)
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer los derechos de acceso,
rectificación, actualización y supresión de sus datos en forma gratuita conforme al Art. 14 de
la Ley 25.326.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una comunicación escrita adjuntando copia de
DNI/Pasaporte a:
- Correo Electrónico: doctos@doctosconsultora.com.ar
- Domicilio Postal: Roger Balet 1644, Resistencia, Chaco (C.P. 3500), Argentina.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N.o 25.326,
tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.